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微信公众平台问题综合解答(6月8日更新)

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最近发现有不少网友搜索微信公众平台的问题找到刘子骏的博客,所以我综合整理了一下大家的问题,并一一答复。以后我会不断把网友对公众平台的问题都会及时整理更新到本文,如有微信公众平台的问题或疑问也可以在本文下面直接留言。

网友搜索:微信公众平台注册时验证码老是失效?

刘子骏:你可以换其他浏览器试试,或者清除一下浏览器的cookies。


网友搜索:微信公众平台没有500人不可以改头像吗?

刘子骏:没有500人关注都可以修改,但是每月只能修改一次。


网友搜索:公众微信平台编辑素材时字体大小为什么不能调了?

刘子骏:可以用网页设计软件调整文字大小后复制过去的,或者在一些网上的博客系统的文章编辑框里面调节好字体大小再复制过来也可以。其实微信是把字体大小的权力转给用户,用户可以自行调节字体大小的。


网友搜索:微信公众平台怎样把弄好的素材群发给好友?

刘子骏:具体可以阅读以下两篇文章

http://www.liuzijun.com/weixin/343.html
http://www.liuzijun.com/weixin/374.html


网友搜索:微信公众平台图文里是用什么格式的图?

刘子骏:目前官方只支持:bmp, png, jpeg, jpg, gif格式,图片大小限制:2M。


网友搜索:微信公众平台通过认证了,但是为什么功能没增加?

刘子骏:认证和非认证的帐号在功能上是没有区别的。


网友搜索:微信公众平台普通账户和认证账户区别?

刘子骏:最大的区别是认证帐号可以用手机微信直接搜索帐号的中文名,非认证的不可以。


网友搜索:微信公众平台能不能做到只给其中的部分好友群发消息?

刘子骏:给需要群发的好友添加一个分类,就可以只群发这个分类的好友。


网友搜索:如何把微信公众平台的实时消息转移到手机上进行管理?

刘子骏:这是不可以的。


网友搜索:微信公众平台 图文信息 添加素材提示标题不能过长?

刘子骏:标题长度不能超过64个字。


网友搜索:公众平台的昵称能修改吗?

刘子骏:不能修改的。


网友搜索:微信公众平台开发模式关注时请求普通号地理位置

刘子骏:这个测试过不行的。


网友搜索:微信公众平台每天群发信息是不是在编辑模式下发的?

刘子骏:可能这位网友没有用过微信公众平台,后台里面有群发消息栏目的。可以阅读:http://www.liuzijun.com/weixin/343.html


网友搜索:公众微信平台的开发模式URL和Token怎么写

刘子骏:具体请看:http://www.liuzijun.com/weixin/414.html


齐鲁人才网(微信咨询):你好,看到你的博客内容写的很好,有个问题请教一下,怎么推广微信公众号?

刘子骏:目前最有效的推广方式就是写软文,然后在文章里面适当加微信账号或二维码,当然文章一定要有传播价值,否则效果会大打折扣。


吴先生(微信咨询):我的助理离开了,原来是他负责微信公众平台的,请问如何修改登陆密码?谢谢!

刘子骏:可以通过忘记密码的方式,重置密码的。


大眼(微信咨询):请问怎么在“被添加自动回复”里添加查看历史信息的链接?

刘子骏:你在手机点击公众帐户的"查看历史消息"链接,然后点击右上角的分享按钮,在出现的弹出框点击"复制链接"。然后在"被添加自动回复里,插入链接地址就可以了。并且在消息里插入 这段代码,中间的网址和文字你可以随意修改的,把网址给成"查看历史消息"的链接就可以了。


大眼(微信咨询):复制链接得到的代码字符数超过300,导致不能保存,该如何处理?

刘子骏:你可以上网找些短地址网站,帮你缩短地址的,或者用微博生成短地址也可以。


Zz(*?-?*)(微信咨询):您好!请问微信公众平台群发消息中按照地域发送,是以用户资料中用户自己填写的地理位置为依据,还是按照用户手机自动定位为依据呢?

刘子骏:是根据有填写地区资料的用户来识别的,如果没有填写,就无法识别。


网友搜索:微信公众账户名称 必须要中文吗?

刘子骏:除了一些特殊字符,基本没有限制


大眼(微信咨询):微信公众平台中,台湾的身份证能否注册?

刘子骏:暂时不行


只是乖宝宝而已:手游想要注册微信公共号,应该选择企业还是个人呀?二者有什么区别?

刘子骏:其实功能上没有分别,可能方便做认证吧。如果你有执照最好申请企业,未来应该会有功能上的区别对待的。

只是乖宝宝而已:再问一下,如果公共帐号开通的是个人的,那么需要认证的时候,腾讯微博必须也是个人认证么?还是说微博弄成企业认证也可以。

刘子骏:如果是个人的,最好用个人认证的腾讯微博,现在很严格,最近微信取消了一批认证账号。


宝飞伟业通讯:你好,刘老师,我是一名普通的零售商,我在无意间看见微信公共平台这强大的营销环境,因平时自己也做一些小小的营销来吸引周边的客户,但也不是很大的效果,所以还希望刘老师多多照顾,启迪下,谢谢。

刘子骏:你是做什么产品呢?

宝飞伟业通讯:通讯行业

刘子骏:你是做手机和手机卡吗? 其实你要让客户加你微信最重要是你要有吸引他们的东西,例如优惠或者有价值的相关知识。

宝飞伟业通讯:是的,这个也明白一点,但是我这个主要想针对本地顾客,还感觉很大一部分顾客地区使用不一样的,所以公共平台不知道怎么群发了。还有个问题,微信公共平台的群发,如果我选择地区发送,是不是别人要关注了我才能收到,而不是只要我选择某个地区就全部能收到。

刘子骏:只能是在那个地区有关注你的用户才收到的。


唐嘉庆:刘老师,我想请教一个技术问题,我发现别人的阅读原文,点开后是适合手机大小的页面,但我发送的阅读原文点开却是接近电脑浏览的大小。即便是手机上复制别人的链接,经过平台发送后,打开的页面大小就是不一样。百撕不得骑姐,盼请点拨关键之处。

刘子骏:他们做了手机版,刘子骏的博客也开发了手机版,你可以用手机访问一下:http://www.liuzijun.com/


Yuki:我想知道,那些交换明信片的公众微信,是怎么随机抽取粉丝的账号的分配给需要交换明信片的人。

刘子骏:不是随机抽的,是你朋友之间互相推荐的

Yuki:可是我们都互相没加对方id啊 大家都是加公众账号的粉丝,我想知道怎么操作,是不是后台有很多工作人员操作。

刘子骏:对方可以用个人微信账号,把自己的公众平台帐号推荐给你的公众平台帐号的。


微笑:aa+您好刘老师!有个问题向你请教!我一直在考虑我个人平台的昵称!我想临时做些日用产品的推广和技术咨询,而今后可能会做其他的产品,所以昵称不能太专一了,所以我想了个叫做“微时代”的名称可以吗?为今后改变产品时不会让粉丝误解!请指点!在此感谢!

刘子骏:最好就是专号专用,否则会两边都不讨好,以后你可以在旧号上发消息让大家加新号的。


萝小奇:aa+子骏兄,我在微博上给你发了同样的问题,麻烦帮忙看看,先行谢过!问题是,我在学习运营一个公众账号(微信号:social_lover),用户点击查看历史消息,但却没有记录,不知为何?不知是否可以添加?

刘子骏:那个只是群发历史记录,不是交流记录


:aa 想跟你咨询几个关于微信公众号的问题:
1.自定义菜单还在内测么?还是可以正常申请使用了,我们公司准备开一个公众号。如果使用,是不是还用找第三方的技术支持呢?

2.这个问题关于关注有奖,我的思路是这样的:所有粉丝关注的时候都可以获得一定数额的代金券,并且可以免邮一次。微信活动主要以竞猜方式,问题可在网店上找到答案(附带网址),一定数量回答对的粉丝可以获得代金券或话费,然后他们如果真的需要购买商品,每一件商品可最多使用一张代金券。现在困扰我的就是,如何做代金券,代金券如何发放,又如何进行有效管理?
如果您能回答我的问题,我将感激不已,先向您道声感谢,非常喜欢您关于微信的使用的教程。

刘子骏
1、自定义菜单还在内测,公测后就可以申请使用。
2、我们最近在做的微信POP,就是方便商家增强微信活动功能,你说的功能我们已经在开发了。

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